經驗法則評估法是一個便捷、效果不錯的使用者介面評估技術,惟其執行面有所限制圖 (1)它需要多位介面專家的參與,和(2)它對於真實情境的可用性問題預測能力不高。本 研究的目的是針對這些問題提出一個改善方案﹒提供使用情節來彌補評估者在應用價域知識的不足,以提昇經驗法則評估法之效用o研究發現提供使用情節能夠提昇評估者發現語意層次問題的能力,並且能增加對其實情境可用性問題的預測能力。另外,非專家的評估者經由使用情節的輔助亦能與沒有使用1宵節的專家的評估績效在語意、語法與嚴重性問題的發掘上無顯著差異。
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